Ihre Meinung ist uns wichtig!

Es gibt den Spruch, „Wenn Sie zufrieden waren, sagen Sie es weiter, wenn nicht, sagen Sie es uns“. Dafür haben wir dieses Portal geschaffen.

Wir freuen uns, dass Sie diese Erfahrungen mit uns und anderen Kunden teilen.

TROP ist sehr stolz darauf, dass so viele Kunden unsere Mitarbeiter loben und Ihnen für Ihre ausgezeichnete Arbeit danken.

Ebenso schätzen wir es, wenn wir erfahren was nicht gepaßt hat: genau dies wird uns Ansporn sein, es nächstes Mal besser zu machen.

 

Wir als Unternehmen können erst zufrieden sein, wenn Sie, unsere Kunden mit uns zufrieden sind. Erst dann haben wir unseren Job gut gemacht! Wenn Sie diese Kommentare lesen, können Sie sich ein Bild von unserem Unternehmen und unseren Mitarbeitern machen, und sich auf die neutralen Aussagen unserer Kunden verlassen. Gerne würden wir auch Sie von unseren Leistungen überzeugen.

Deshalb bitten wir Sie ganz herzlich, schenken auch Sie uns beim Küchen- oder Möbelkauf Ihr Vertrauen. Unser Team freut sich auf Sie!

Als kleines Dankeschön erhalten Sie für einen Eintrag in unserem Kundenportal oder auf Facebook  (dann müssen Sie uns ein email mit Ihren Kundendaten zukommen lassen) einen Einkaufsgutschein von 5 Euro*, für einen Eintrag mit Bild sogar 10 Euro*.

Für Ihr Wohngefühl zum Mitnehmen

Werner & Christa Troppmair
Geschäftsleitung TROP Möbelbaholmarkt GmbH

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Ihre Meinungen

Wir sind überglücklich mit unserer neuen Küche!

Wir sind überglücklich mit unserer neuen Küche! Die Planung durch Margit Erber war äußerst professionell und genau nach unseren Wünschen umgesetzt worden.
Die Installation verlief reibungslos und das Ergebnis ist einfach wunderschön. Jedes Detail wurde sorgfältig durchdacht und die Qualität der Materialien ist erstklassig. Wir können nicht genug betonen, wie zufrieden wir mit unserem Kauf sind.
Vielen Dank an das gesamte Team für ihre hervorragende Arbeit.

- Jacqueline R. am 26.02.2024

schönes Shopping Erlebnis

Ein schönes Shopping Erlebnis an einem regnerischen Urlaubstag!
Ein wunderbares Angebot an Wohn-Accessoires und Spielzeug, wir sind direkt fündig geworden und unter anderem finden nun ein paar Kühe den Weg nach Deutschland. Wäre der Transport kein Hindernis, wäre bestimmt auch das ein oder andere Möbelstück mitgekommen.

- Jennifer K. am 29.01.2024

Vielen Dank für die hervorragende Beratung und professionelle Montage

Liebes Trop-Team aus St. Johann!
Vielen Dank für die hervorragende Beratung und die professionelle Montage.

Fam. Hetzenauer

- Josef H. am 06.11.2023

Super Beratung

Super Beratung, Service Angeboten für Lieferung oder Selbstabholung mit Vorbereitete Sitzecke in deren Transporter,alles nur als Kunde zu Wünschen wie sich gehört.
Auf jeden Fall zu empfehlen.

- Sandra A. am 24.08.2023

tolle Beratung, sehr kompetent und freundlich

Herzlichen Dank für die tolle Beratung, sehr kompetent und freundlich. Liebe Grüße und schönes Wochenende.

- Claudia P. am 12.01.2023

Beratung und Montage echt spitze

Also wir haben einiges bei Trop gekauft für unser neu erbautes Haus. Ich muss sagen die Beratung und auch die Montage waren echt spitze. Die Mitarbeiter sind alle super freundlich und sehr kompetent. Ich würde auch weitere Sachen dort kaufen und eine Weiterempfehlung bei meinen Freunden und Bekannten aussprechen.

- Julia F. am 07.11.2022

Kann ich nur empfehlen

Die LED DECKENLEUCHTE RENNY kann ich nur empfehlen... Sehr hell und sieht sehr edel aus. Sollte ich nochmals eine brauchen werde ich diese sofort wieder kaufen. Ich kann sie nur empfehlen!

- Karin K. am 07.11.2022

Haben viel Freude mit unserer neuen Küche

Vielen Dank an das ganze Trop Team und speziell Margit Erber für die tolle Beratung und Planung und Verständnis für unsere Sonderwünsche und dem tollen Montageteam. Haben viel Freude mit unserer neuen Küche :-)

- Fritz M. am 12.09.2022

Tolle Qualität und sehr hochwertig

Liebes Trop Team
Danke Kuttner Verena für die gute Beratung für meine neue Lolland Sitzecke habe viel Freude damit. Tolle Qualität und sehr hochwertig

- Sabine S. am 12.09.2022

Schauen im Urlaub bei Euch vorbei

Tolle Deko und Möbel, sehr nette Beratung im Verkauf. Schauen in jedem Urlaub bei Euch vorbei. Haben uns sogar schon mal ein schönes Sofa von Euch abgeholt und zu uns nach Niederösterreich geführt. Frühstück und Mittagessen im Restaurant schmecken jedes mal sehr gut. Die Angestellten im Restaurant sind sehr herzlich und freundlich. Immer wieder gerne.

- Brigitte S. am 06.07.2022

Ich freue mich auf mein neues Bett!

Ich freue mich auf mein neues Bett

- Leon S. am 03.02.2022

PERFEKTE LÖSUNG!

Nach langer Suche, haben wir bei euch die perfekte Lösung gefunden, danke für die super Beratung, und Kundenfreundlich

- Hildegard S. am 03.02.2022

DANKE für die kompetente Beratung

War auf der Suche nach einer qualitativ hochwertigen Couch die jedoch etwas ungewöhnliche Maße haben musste. So führte mich meine Suche zu TROP nach St.Johann wo ich relativ schnell eine Sitzecke fand die mir optisch sehr zusagte. Weiters wurde ich von Frau Stützle Katrin kompetent beraten über die Möglichkeiten die Couch passend für mich zu gestalten. Schnell war klar das wird sie "meine neue Couch" und da haben wir diese auch gleich bestellt. Noch vor wahrscheinlichen Lieferdatum war die Sitzecke bereits zur Abholung bereit. Ich natürlich voller Vorfreude wollte diese so schnell wie möglich abholen was super klappte. Bekam ein tolles Leihauto noch am darauffolgenden Tag. Zum Schluss bleibt mir nur noch zu sagen DANKE für die kompetente Beratung und die schnelle Abwicklung.

- Elisabeth K. am 05.10.2021

Danke für die super Beratung

Danke für die super Beratung. Die Lounge passt perfekt auf die neue Terrasse.

- Isabella S. am 18.08.2021

nette Verkäuferin ist TOP darauf eingegangen

Wir hatten relativ konkrete Vorstellungen was unsere Eckcouch angeht und die nette Verkäuferin ist top darauf eingegangen und hat uns super beraten. Couch ist gut. Lieferung nach Ibk schwierig und muss selbst organisiert werden und ist dann nicht gerade günstig. Aufbau war dann auch nicht dabei. Bistro ist sehr nett und Essen ist gut.

- Marina T. am 16.08.2021

KAUFE GERNE BEI EUCH EIN

Ich kaufe gerne bei euch ein ihr habt immer schöne Sachen und viel auswahl

- Benjamin W. am 10.05.2021

Immer wieder gerne TROP!

Wir sind mit unserer modularen Kasten-Serie von Jutzler absolut zufrieden! Wunderschöne und praktische Lösungen, absolut auf uns abgestimmt und abgerundet durch die geduldige und detailreiche Beratung durch Frau Backofen. :-) Immer wieder gerne TROP!

- Ricarda H. am 14.12.2020

ideal für junge Häuslbauer

Das Angebot von Scala haben wir gleich ergreifen müssen - tolle nachhaltige Qualität (Blauer Engel) zu einem attraktiven Preis für junge Häuslbauer = ideal für uns! :-)

- Sebastian O. am 14.12.2020

Genau unseren Ansprüchen gerecht!

Genau unserer Ansprüche gerecht:
gute Verarbeitung,
Motor brummt nicht und läuft schnell
Gemütlich, bequem, Schlaffunktion
Optisch dem Geschmack entsprechend
Danke, wir kommen wieder

- A. S. am 12.08.2020

Immer freundliches Miteinander

Trotz den Umständen Grenzgebiet, immer freundliches Miteinander und Suche nach Lösung bezüglich Lieferung/Abholung, danke

- Annette S. am 04.05.2020

Mitarbeiter freundlich, nett und kompetent

Sehr professionelle Beratung - Mitarbeiter freundlich, nett und kompetent.
Bin zufrieden mit dem Service

- Milana R. am 21.01.2020

Lieblingsgeschäft

Immer sehr zufrieden und schon immer das Lieblingsgeschäft meiner Mama! Wurde an die Tochter übergeben ☺️ TOP! ??

- Anna M. am 16.12.2019

Herzliches Dankeschön!

Hallo liebes Trop Team,
ein herzliches Dankeschön an Verena Kuttner! Mit Ihrer liebenswerten und zuvorkommenden Art ist Sie eine Verkäuferin und Beraterin mit Herz. Ihre Geduld und Engagement und Vorstellungsvermögen zeichnen Sie aus!
Auch wenn man nicht persönlich vor Ort ist , werden E-Mails so zeitnah bearbeitet, das hier der Begriff "Kunde" im Vordergrund steht. Jeder Verkäufer ist ansprechbar, freundlich und hilfsbereit, das zeichnet auch von einem sehr guten Arbeitsklima im Hause TROP. Jederzeit zum weiter Empfehlen!

- Birgit S. am 07.10.2019

5 Sterne sind noch zu wenig

Wir haben bei Trop in verschiedenen Abteilungen (Wohnzimmer, Schlafzimmer, Küche und Bad) diverse Möbel gekauft und die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft in jeder Abteilung war hervorragend und ist auf jeden Fall eine Bewertung wert. 5 Sterne sind noch zu wenig. Jede einzelne Verkäuferin hat sich bemüht für uns die richtigen Möbel zu finden mit einer Engelsgeduld. Vielen vielen Dank....

- Thomas B. am 12.08.2019

Beratung sehr kompetent und freundlich

Beratung von Margit Erber sehr kompetent und freundlich
Sehr erfreulich war die Termingerechte Lieferung und fachgerechte Montage
Insgesamt eine sehr gute Zusammenarbeit, und es war sicher nicht unser letzter Auftrag.
Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt auf jeden Fall.

- Tanja R. am 25.02.2019

Gutes Beratungsgespräch

Gutes Beratungsgespräch, schneller Service. Alles Bestens. Danke an Irmgard sSeibl

- Martina H. am 10.12.2018

Tolle Beratung - super geworden

Tolle Beratung ist super geworden

- Heinrich L. am 04.12.2018

Tolle Beratung - flotte Lieferung!

Haben uns ein Bigsofa gegönnt! Tolle Beratung und flotte Lieferung! Sind sehr zufrieden ?

- Sonja K. am 19.11.2018

Tolles Preis- Leistungsverhältnis.

Tolles Preis- Leistungsverhältnis. Die Montage wurde von den freundlichen Tischlern zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt.

- Rosemarie A. am 05.11.2018

EINFACH TOP DER TROP!!!

Ich habe mir diese Wohnlandschaft Ende August im Möbelhaus Trop angesehen und war sofort verliebt!
Nach einer Nacht Bedenkzeit konnte ich mir das Sofa problemlos reservieren lassen.
Hierfür nochmal ein herzliches Dankeschön an Frau Waltraud Vartanian!
Sie war ausgesprochen freundlich und kompetent.
Sogar der Wunschtermin zur Abholung war ohne Weiteres möglich!
Ein Auto für den Transport wurde kostenfrei und pünktlich zur Verfügung gestellt.
EINFACH TOP DER TROP!!!
Nun habe ich meine Sitzecke knapp 2 Monate und bin jeden Tag aufs Neue einfach nur begeistert.
Bin verliebt wie am ersten Tag!

Immer wieder gerne werde ich bei Euch einkaufen!
Macht weiter so!!!

- Katharina B. am 05.11.2018

Wir waren sehr zufrieden.

Wir waren sehr zufrieden.

- Kathrin P. am 05.11.2018

TOTAL glücklich mit neuer Couch!

Wir sind total glücklich mit unsrer neuen Couch. Die Beratung war echt spitze es wurde sich total viel mühe gegeben. Kommen immer wieder gern.

- Tamara P. am 22.05.2018

Gehen gerne wieder zur Firma TROP

Vielen Dank an Frau Nicole für die gute Beratung beim Aussuchen unserer neuen Sitzecke. Die Couch passt wunderbar in unser Wohnzimmer und ist zu einem Blickfang geworden. Auch die Qualität und die grosse Liegefläche haben uns sofort überzeugt. Wir sind sehr glücklich, dass wir sie gekauft haben, auch unser Junior hat grosse Freude damit. Gerne gehen wir wieder zur Firma Trop.

Mit besten Grüssen
FAMILIE S.

- Andreas S. am 10.04.2018

Zahnputzbecher

Zahnputzbecher in Holzdekor. Gekauft in St. Johann in Tirol. Der Preis war gut, selbst im Internet hätte ich keinen besseren Preis erzielen können.

- Carsten P. am 03.04.2018

Schöne Kissenbezüge

Schöne Kissenbezüge mit Herzmotiv. Preiswert waren diese zwar nicht aber sie sind das Geld wert. Verbreiten Wohlfühlatmosphäre.

- Wiebke P. am 03.04.2018

Tollen Rahmen

Ich habe mir einen tollen Rahmen für einen besonderen Anlass und Erinnerung und einen Engel der auf den Rahmen passt ausgesucht...ich bin sehr begeistert. Hier ist alles sehr schön und auch noch günstig. Ich kann es jedem empfehlen.

- KARIN K. am 13.03.2018

Beratung Frau Backofen war SUPER, Kollegen sehr nett

Hallo
Wir haben uns für die Ferienwohnug in Ellmau ein Schlafsofa bei ihnen gekauft.Die Beratung von Frau Backofen war super und die Lieferung bei widrigen Wettervehältnissen hat auch sehr gut funktioniert.Die beiden Kollgen waren sehr nett und haben alles schnell und gut erledigt.Gerne wieder und ich kann sie mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

- Bruno L. am 15.01.2018

absolut toller Ablauf

absolut toller Ablauf, viel Zeit genommen, hoffe Lieferung klappt auch noch, gerne wieder.

- Astrid W. am 09.01.2018

Da lohnt es sich sogar, vom Pinzgau herzufahren

Haben für unsere Mutter/Großmutter einen neuen Schlafzimmerschrank bei euch gekauft! Sehr hochwertiger Schrank, passt größentechnisch genau ins Zimmer und das Leihauto war auch noch gratis. Was will man mehr?
Kaufen immer wieder gerne bei euch ein!
Da lohnt es sich sogar, vom Pinzgau herzufahren ;-)

- Daniel H. am 18.12.2017

TROP ist immer TOP!!!

Trop ist wie immer Top!!
Danke für die super Beratung, Lieferung und Montage nach Linz!
Wir sind sehr zufrieden!
Helena und Herbert

- Helena A. am 25.09.2017

Bett gekauft

Bett gekauft. ????

- Sanine G. am 07.08.2017

herzliches Dankeschön

Gerne gebe ich eine Bewertung und sage zu allererst ein herzliches Dankeschön an Astrid Houel. Deine Fachkompetenz und deine Geduld waren herausragend. Da viel es mir leicht mich für ein Produkt aus eurem Hause zu entscheiden. Meine vielen Wünsche bzgl. der Sitzecke wurden alle erfüllt und ich bin nun glücklich sie zu haben, da ich lange nach dieser Möglichkeit gesucht habe. Auch die Lieferung nach Deutschland und deren Aufstellung waren perfekt. Die Mitarbeiter hätten es echt nicht einfach, da das Möbelstück im 1.Stock über den Balkon angeliefert werden musste. Auch an diese Mitarbeiter ein herzliches Dankeschön. Fazit: Alles war möglich und geht nicht gibt es, aus meiner Sicht, bei euch nicht :-) ... Neue Wünsche hab ich auch schon und ich weiß jetzt schon wo ich sie finden werde...bei TROP natürlich!

- Angelika Z. am 16.05.2017

Wir sind rundum zufrieden!

Gute Beratung, alles da, alles heil und gut verpackt und beim Aufbau super gearbeitet. Das wichtigste: es sieht toll aus und passt auf den cm rein :-)) Also wir sind rundum zufrieden. Super!

- Jens G. am 02.05.2017

Wir möchten einfach noch einmal DANKE sagen!

Wir möchten einfach noch einmal \\\\\\\"DANKE\\\\\\\" sagen. Im Juni 2016 haben wir Schlafzimmer, Wohnzimmer und Badmöbel bei Ihnen gekauft. Lieferung, Aufbau und Service waren hervorragend! Unser besonderer Dank gilt aber Fr. Margit Daxer, die sich liebevoll und sachkundig um uns gekümmert und beraten hat.

- Volker und Rosi H. am 24.04.2017

Es ist sehr schön und gut gelungen

Es ist sehr schön und gut gelungen:)

- Neslihan K. am 20.03.2017

Wir sind wirklich SUPER zufrieden!!!

Besonderer Dank gilt den Männern die uns die Küche sowie den Schrankraum wirklich PERFEKT eingebaut haben. Natürlich auch den Damen im Verkauf ein großes Dankeschön für die Geduld und nette Beratung .

- Anita A. am 19.10.2016

SUPER Beratung

Ich bin sehr dankbar für Frau Anna Ritzer. Super Beratung habe ich von Sie bekommen! Danke für ihre Geduld! Ich bin mit Boxspringbett sehr zufrieden!
Danke schön!

- Anikó E. am 28.09.2016

Kommode

Dank der Firma Trop bekam ich diese schöne Kommode. Diese Kommode findet man in keinem Katallog. Auf meinen Sonderwunsch (andere Front) wurde bei der Firma Voglauer nachgefragt und er konnte realisiert werden. Dank der Firma Trop und besonders meiner Beraterin Susanne!

- Julia T. am 13.06.2016

Küche macht unsere Wohnung perfekt

Unsere neue Küche der Firma Trop macht unsere Wohnung perfekt. Durch die ausgesprochen gute und kompetente Beratung der Küchenplanerin wurde uns jeder Wunsch erfüllt. Die Küche bietet ausgesprochen viel Stauraum und Arbeitsfläche. Die Keramikarbeitsplatte und das Bora-Kochfeld runden die gesamte Küche ab. Die Lieferung und Montage verlief reibungslos und schnell. Ein herzliches Dankeschön der Firma Trop

- Julia T. am 23.05.2016

Bestmögliche herausgeholt

Mein begehbarer Kleiderschrank verursachte mir Kopfzerbrechen,da ich in einigen Geschäften nach einer guten Lösung gesucht habe und nirgends fündig wurde.
Im Trop verlief die Planung meines Schrankes problemlos und aus diesem kleinen Raum wurde das Bestmögliche herausgeholt. Mir wurde nichts eingeredet,sondern ich wurde freundlich und kompetent beraten.
Die Lieferung und Montage verlief ausgesprochen zügig. Das Montageteam war sehr freundlich und kompetent.
Vielen Dank

- Julia T. am 23.05.2016

Totaler Hingucker

Die neue Lodencouch im Gästezimmer ist ein total Hingucker! Sie lässt sich zu einem Doppelbett ausziehen und bietet allerhöchsten Liege- und Sitzkomfort.
Der Stoff ist unempfindlich und nimmt nicht jeden Fleck gleich auf! Ein empfehlenswertes Produkt!

- Julia T. am 23.05.2016

fügt sich perfekt in meine Wohnung ein

Meine neue Sitzgruppe von Voglauer fügt sich perfekt in meine Wohnung ein. Der Tisch ist pflegeleicht und die Stühle laden zum längeren Verweilen ein.

- Julia T. am 23.05.2016

Riesen Freude

Habe eine riesen Freude mit meinem neuen Kleiderschrank ☺️

- Erich E. am 18.05.2016

Dankeschön!!!!!

Ich bedanke mich bei Frau Holtkamp Nicole für ihre fachkundige Beratung und Ihren überaus kundenfreundlichen Einsatz. Das Sofa ist ideal für unseren Wohnbereich in der Größe und Form. Die Anlieferung erfolgte zeitgemäß mit einem korrekten , äußerst pflichtbewussten Monteurteam. Dankeschön!!!!!

- Elvira K. am 17.05.2016

Dank dem TROP-TEAM schlafe ich wie auf Wolke 7

Dank dem Trop-Team schlafe ich wie auf Wolke 7. Durch die kompetente und sehr hilfsbereite Beratung der Firma Trop wurde ich schnell fündig.
Die Lieferung und Montage funktionierte reibunglos.
Danke!

- Julia T. am 14.03.2016

Danke lieben und sehr kompetenten Beratung wurde es möglich Abwechslung in mein Wohnzimmer zu zaubern

Wie man aus 1 bestellten Couch 2 machen kann...dank der lieben und sehr kompetenten Marie wurde es möglich Abwechslung in mein Wohnzimmer zu zaubern. Ein herzliches Dankeschön an Marie . Mit viel Geduld, hervorragendem Service, persönlicher umfassender Beratung und Hilfestellung in allen Belangen wurde ich in diesem Hause behandelt. Ich habe große Freude daran.

mit lieben Grüßen
susa mayr

- Susanne M. am 14.03.2016

Hervorragende und kulante Hilfe nach Ablauf der Gewährleistungsfrist bei Fabrikationsfehlern

Fa. Tropp zeichnet sich durch hervorragende Kundenorientierung aus! Die Betreuung erfolgt bei Fabrikationsfehlern, die sich nach der gesetzlichen Gewährleistngsfrist herausstellen, mit äußerst kulanter Hilfe! Insbesondere Frau Irmgard S. von der Möbelabteilung bemühte sich in beispielhafter Weise in Abstimmung mit der Geschäftsleitung und der Werkstätte praktikable Lösungen zu finden, um uns zu helfen, den Schaden zu beheben.
Vielen Dank! Fam. Pschick

- Heinz P. am 23.02.2016

Couch Lena

Damit andere Käufer nicht die gleichen Probleme haben wie wir möchte ich alle informieren, dass die Couch Lena mit dem Stoff Inari 96 spezial (falls noch die gleiche Verarbeitung und Webart ist wie im Okt.2015) auf keinen Fall gekauft werden soll. Nach kurzer Benützung ergibt sich eine extreme Pellingbildung und der Stoff ist elektrisch aufgeladen. Man kann fast nicht nebeneinander sitzen ohne dass die Funken sprühen. Wir wurden darauf hingewiesen, dass das mit der Luftfeuchtigkeit zusammenhängt, aber im selben Raum steht noch eine Couch und bei der ist nichts. Also kann es vielleicht doch am Stoff liegen.

- Erika F. am 14.01.2016

Antwort

Sehr geehrte Frau F.!

Wir möchten uns vielmals für Ihre Rückmeldung bedanken.

Leider müssen wir feststellen, dass der Kundendienst die Reklamationen nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit erledigt hat! Da der Stoff aus Polyester ist und durch den Einfluss mehrerer ungünstiger Faktoren (z.B. Laminatboden, Teppiche, Heizungsluft usw.), lassen sich die beschriebenen Probleme oft nur durch die Verwendung von Naturmaterialien die sich nicht statisch aufladen, vermeiden.

Ihr TROP-TEAM

Couch und Überhaupt

Liebes Trop-Team,

in Reit im Winkl werdet ihr des Öfteren als „das" Möbelhaus empfohlen. Auch Freunde aus Freising, die in Kössen eine Ferienwohnung haben, sagten, dass wir unbedingt zu euch kommen müssen.
Ihr müsst wissen: Ich! Hasse! Möbelhäuser! Ich bekomme regelrecht Beklemmungen in diesen Bunkern. Bei euch ist das allerdings anders. Es ist schön, es ist hell und alles mit viel Liebe eingerichtet. Nicht so riesig, aber völlig ausreichend für alles, was man braucht. Allein der Blick von eurem Bistro ist schon eine Reise Wert. Auf jeden Fall eine Reise vom Eingang ins Bistro.
Ganz grandios fand ich die Holzbilder im Alpenländischen Style. Ihr müsst mir unbedingt schreiben, falls diese Mal reduziert sind, weil mit einem kommt man nicht wirklich weit. :-)
Gekauft haben wir eine Auszieh-Couch. Ich gehe davon aus, dass mit der Lieferung alles wunderbar klappt. Ab 31.12. sind wir wieder in Reit im Winkl, wir werden euch sicher wieder besuchen.

LG
Michi Ka.!

- Michael K. am 29.12.2015

Schlafzimmer

Wir haben uns auf Empfehlung beim Trop nach einem neuen Schlafzimmer umgeschaut und haben auch sofort das passende Schlafzimmer für uns entdeckt!
Nicht nur, dass wir mit der Optik des Schlafzimmers sehr zufrieden waren, sondern hatten auch mit Andrea Hörbiger eine wirklich engagierte, bemühte und kompetente Beraterin zur Hand!
Wir sind wirklich sehr zufrieden mit den neuen Möbeln!
Danke auch an die Monteure, die uns das Schlafzimmer sorgfältig aufgebaut haben!
Wir kommen gerne wieder!
Dankeschön!

- Christin W. am 26.11.2015

Sitzecke

Haben in "ganz" Österreich nach einer passenden Couch gesucht.
In Tirol haben wir sie gefunden und nach Gmunden im schönen Salzkammergut mitgenommen.

Ganz nette Verkäuferin freundliche Mitarbeiter im Lager alles wunderbar!
Danke
Liebe grüße
Susanne u. Klaus

- Susanne R. am 17.11.2015

Couch

Ich habe schon einige Artikel bei Trop gekauft und war immer zufrieden. Doch diesmal leider nicht. Die Anfrage bezüglich eines Leihwagens wurde anfangs sehr unfreundlich entgegengenommen und das muss sich dann auch in der weiteren Bearbeitung fort gezogen haben. Als ich die Ware mit Leihauto abholte war alles schon verladen aber wie. Ohne jeglichen Schutz zwischen den Teilen(Decken oder so). weises Leder wohlgemerkt nur oben um die Lustlose Verladung zu verdecken wurde eine dreckige Decke geworfen und um das zu sichern wurde eine Alustange verspreitzt.Das einzige Kommentar des Mitarbeiters war das Auto muss um 18 uhr da sein (muss)wohlgemerkt. Tja wie vermutet hat die Couch natürlich das nicht ohne schäden überstanden was aber erst sichtbar war alls sie ausgeladen war und somit eine reklamation sinnlos. Tja schade ich bin es anders Gewohnt

- Manfred L. am 16.11.2015

Antwort

Sehr geehrter Herr L.!

Wir danken für Ihren Einkauf, und dass Sie sich Zeit genommen haben ein Feedback abzugeben.

Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Nach einem  Gespräch mit den Mitarbeitern im Auslieferungslager, werden wir versuchen die von Ihnen angesprochenen Punkte zu verbessern.

Wir sind bemüht unsere Kunden zufriedenzustellen, und hoffen Ihnen dies bei Ihrem nächsten Einkauf zeigen zu dürfen.

Ihr TROP-TEAM

Kommode Quadro der Firma Forte

Service der Spitzenklasse.

Die Bauanleitung war an einem Punkt verwirrend gezeichnet.

Die Mitarbeiter haben mir kompetent und schnell geholfen.

Ein Kundenservice wie man ihn sich vorstellt.

- Martin S. am 05.11.2015

sehr bemühtes Zufriedenstellen der Wünsche (Planeintragungen waren nicht vollständig - Parapethöhen fehlten etc)

Vielen Dank an das ganze Team für die Bemühungen die beste Lösung zu finden (z.B. Essgruppe).
Ihre Monteure haben sich ins Zeug gelegt. Es wurden alle Varianten für eine gute Lösung der Essgruppe durchgespielt.
Wir freuen uns schon auf die Lieferung.

- Renate S. am 31.10.2015

Bewertung garderobe

Ich war mit der beratung sehr zufrieden. Die garderobe ist qualitativ sehr hochwertig. Der montageplan sehr umfangreich und genau beschrieben. Da die moebel so eine gute qualitaet haben und es sich um abholpreise handelt ist der naechste auftrag schon in bearbeitung.

- Annelies R. am 23.10.2015

Wohnwand "One" & Essgarnitur "Capi"

Vielen lieben Dank an Frau Backofen von der Möbelabteilung für die fachgerechte Beratung und Unterstützung unserer Vorstellungen und Ideen.
Zwei Stücke, unserer zahlreichen Artikel die wir bei der Firma Trop für unsere neues Reihenhaus erworben haben, war diese - individuell zusammenstellende - Wohnwand "One", und die schöne dazupassende Essgarnitur "Capi".
Ein großes Dankeschön auch an das freundliche und vor allem kompetente Montageteam, dass uns diese und auch andere Möbel in die Tat umsetzte.
Eines ist klar, dieser Kauf wird bzw. ist mittlerweile nicht der letzte, um unser gemeinsames Haus zu verschönern und wohnlicher zu gestalten.
Mit besten Dank an das gesamte TROP-Team. Bis bald. Liebe Grüße Viktoria & Markus

- Viktoria J. am 04.10.2015

Unser Küchentraum wurde wahr!!!

Vielen lieben Dank an Frau Erber und Frau Seibl aus der Küchenabteilung und an das nette Montageteam für die wunderbare Umsetzung unserer Küche. Die Verkäuferinnen hatten bei unserem spontanen Besuch sofort für uns Zeit, machten einen Rundgang mit uns durch die Ausstellung und erklärten uns detailliert die verschiedensten Bauweisen. Beide Damen gingen sehr auf unsere Wünsche ein und setzten dies zu einem atemberaubenden Küchentraum um.
Die Monteure waren total nett und haben unsere Küche sauber und genau montiert.
Von der Planung bis hin zum Aufbau ist unsere Küche eine gelungene Meisterarbeit. Mit diesem traumhaften Schmuckstück macht es auch gleich viel mehr Spaß zu kochen, wenn wir Besuch haben führen wir unsere Küche jedes Mal voller Stolz vor. Nochmals Vielen Dank an das gesamte TROP-Team! Mit besten Grüßen Familie H.

- Andrea H. am 31.08.2015

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