Ihre Meinung ist uns wichtig!

Es gibt den Spruch, „Wenn Sie zufrieden waren, sagen Sie es weiter, wenn nicht, sagen Sie es uns“. Dafür haben wir dieses Portal geschaffen.

Wir freuen uns, dass Sie diese Erfahrungen mit uns und anderen Kunden teilen.

TROP ist sehr stolz darauf, dass so viele Kunden unsere Mitarbeiter loben und Ihnen für Ihre ausgezeichnete Arbeit danken.

Ebenso schätzen wir es, wenn wir erfahren was nicht gepaßt hat: genau dies wird uns Ansporn sein, es nächstes Mal besser zu machen.

Kundenmeinungen Frey Wohnen

Wir als Unternehmen können erst zufrieden sein, wenn Sie, unsere Kunden mit uns zufrieden sind. Erst dann haben wir unseren Job gut gemacht! Wenn Sie diese Kommentare lesen, können Sie sich ein Bild von unserem Unternehmen und unseren Mitarbeitern machen, und sich auf die neutralen Aussagen unserer Kunden verlassen. Gerne würden wir auch Sie von unseren Leistungen überzeugen.

Deshalb bitten wir Sie ganz herzlich, schenken auch Sie uns beim Küchen- oder Möbelkauf Ihr Vertrauen. Unser Team freut sich auf Sie!

Als kleines Dankeschön erhalten Sie für einen Eintrag in unserem Kundenportal oder auf Facebook  (dann müssen Sie uns ein email mit Ihren Kundendaten zukommen lassen) einen Einkaufsgutschein von 5 Euro*, für einen Eintrag mit Bild sogar 10 Euro*.

Für Ihr Wohngefühl zum Mitnehmen

Werner & Christa Troppmair
Geschäftsleitung TROP Möbelbaholmarkt GmbH

* Es kann immer nur ein Eintrag innerhalb von zwei Monaten mit einem Einkaufsgutschein vergütet werden.

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Ihre Meinungen

herzliches Dankeschön

Gerne gebe ich eine Bewertung und sage zu allererst ein herzliches Dankeschön an Astrid Houel. Deine Fachkompetenz und deine Geduld waren herausragend. Da viel es mir leicht mich für ein Produkt aus eurem Hause zu entscheiden. Meine vielen Wünsche bzgl. der Sitzecke wurden alle erfüllt und ich bin nun glücklich sie zu haben, da ich lange nach dieser Möglichkeit gesucht habe. Auch die Lieferung nach Deutschland und deren Aufstellung waren perfekt. Die Mitarbeiter hätten es echt nicht einfach, da das Möbelstück im 1.Stock über den Balkon angeliefert werden musste. Auch an diese Mitarbeiter ein herzliches Dankeschön. Fazit: Alles war möglich und geht nicht gibt es, aus meiner Sicht, bei euch nicht :-) ... Neue Wünsche hab ich auch schon und ich weiß jetzt schon wo ich sie finden werde...bei TROP natürlich!

- Angelika Z. am 16.05.2017

Wir sind rundum zufrieden!

Gute Beratung, alles da, alles heil und gut verpackt und beim Aufbau super gearbeitet. Das wichtigste: es sieht toll aus und passt auf den cm rein :-)) Also wir sind rundum zufrieden. Super!

- Jens G. am 02.05.2017

Wir möchten einfach noch einmal DANKE sagen!

Wir möchten einfach noch einmal \\\\\\\"DANKE\\\\\\\" sagen. Im Juni 2016 haben wir Schlafzimmer, Wohnzimmer und Badmöbel bei Ihnen gekauft. Lieferung, Aufbau und Service waren hervorragend! Unser besonderer Dank gilt aber Fr. Margit Daxer, die sich liebevoll und sachkundig um uns gekümmert und beraten hat.

- Volker und Rosi H. am 24.04.2017

Es ist sehr schön und gut gelungen

Es ist sehr schön und gut gelungen:)

- Neslihan K. am 20.03.2017

Wir sind wirklich SUPER zufrieden!!!

Besonderer Dank gilt den Männern die uns die Küche sowie den Schrankraum wirklich PERFEKT eingebaut haben. Natürlich auch den Damen im Verkauf ein großes Dankeschön für die Geduld und nette Beratung .

- Anita A. am 19.10.2016

SUPER Beratung

Ich bin sehr dankbar für Frau Anna Ritzer. Super Beratung habe ich von Sie bekommen! Danke für ihre Geduld! Ich bin mit Boxspringbett sehr zufrieden!
Danke schön!

- Anikó E. am 28.09.2016

Kommode

Dank der Firma Trop bekam ich diese schöne Kommode. Diese Kommode findet man in keinem Katallog. Auf meinen Sonderwunsch (andere Front) wurde bei der Firma Voglauer nachgefragt und er konnte realisiert werden. Dank der Firma Trop und besonders meiner Beraterin Susanne!

- Julia T. am 13.06.2016

Küche macht unsere Wohnung perfekt

Unsere neue Küche der Firma Trop macht unsere Wohnung perfekt. Durch die ausgesprochen gute und kompetente Beratung der Küchenplanerin wurde uns jeder Wunsch erfüllt. Die Küche bietet ausgesprochen viel Stauraum und Arbeitsfläche. Die Keramikarbeitsplatte und das Bora-Kochfeld runden die gesamte Küche ab. Die Lieferung und Montage verlief reibungslos und schnell. Ein herzliches Dankeschön der Firma Trop

- Julia T. am 23.05.2016

Bestmögliche herausgeholt

Mein begehbarer Kleiderschrank verursachte mir Kopfzerbrechen,da ich in einigen Geschäften nach einer guten Lösung gesucht habe und nirgends fündig wurde.
Im Trop verlief die Planung meines Schrankes problemlos und aus diesem kleinen Raum wurde das Bestmögliche herausgeholt. Mir wurde nichts eingeredet,sondern ich wurde freundlich und kompetent beraten.
Die Lieferung und Montage verlief ausgesprochen zügig. Das Montageteam war sehr freundlich und kompetent.
Vielen Dank

- Julia T. am 23.05.2016

Totaler Hingucker

Die neue Lodencouch im Gästezimmer ist ein total Hingucker! Sie lässt sich zu einem Doppelbett ausziehen und bietet allerhöchsten Liege- und Sitzkomfort.
Der Stoff ist unempfindlich und nimmt nicht jeden Fleck gleich auf! Ein empfehlenswertes Produkt!

- Julia T. am 23.05.2016

fügt sich perfekt in meine Wohnung ein

Meine neue Sitzgruppe von Voglauer fügt sich perfekt in meine Wohnung ein. Der Tisch ist pflegeleicht und die Stühle laden zum längeren Verweilen ein.

- Julia T. am 23.05.2016

Riesen Freude

Habe eine riesen Freude mit meinem neuen Kleiderschrank ☺️

- Erich E. am 18.05.2016

Dankeschön!!!!!

Ich bedanke mich bei Frau Holtkamp Nicole für ihre fachkundige Beratung und Ihren überaus kundenfreundlichen Einsatz. Das Sofa ist ideal für unseren Wohnbereich in der Größe und Form. Die Anlieferung erfolgte zeitgemäß mit einem korrekten , äußerst pflichtbewussten Monteurteam. Dankeschön!!!!!

- Elvira K. am 17.05.2016

Dank dem TROP-TEAM schlafe ich wie auf Wolke 7

Dank dem Trop-Team schlafe ich wie auf Wolke 7. Durch die kompetente und sehr hilfsbereite Beratung der Firma Trop wurde ich schnell fündig.
Die Lieferung und Montage funktionierte reibunglos.
Danke!

- Julia T. am 14.03.2016

Danke lieben und sehr kompetenten Beratung wurde es möglich Abwechslung in mein Wohnzimmer zu zaubern

Wie man aus 1 bestellten Couch 2 machen kann...dank der lieben und sehr kompetenten Marie wurde es möglich Abwechslung in mein Wohnzimmer zu zaubern. Ein herzliches Dankeschön an Marie . Mit viel Geduld, hervorragendem Service, persönlicher umfassender Beratung und Hilfestellung in allen Belangen wurde ich in diesem Hause behandelt. Ich habe große Freude daran.

mit lieben Grüßen
susa mayr

- Susanne M. am 14.03.2016

Hervorragende und kulante Hilfe nach Ablauf der Gewährleistungsfrist bei Fabrikationsfehlern

Fa. Tropp zeichnet sich durch hervorragende Kundenorientierung aus! Die Betreuung erfolgt bei Fabrikationsfehlern, die sich nach der gesetzlichen Gewährleistngsfrist herausstellen, mit äußerst kulanter Hilfe! Insbesondere Frau Irmgard S. von der Möbelabteilung bemühte sich in beispielhafter Weise in Abstimmung mit der Geschäftsleitung und der Werkstätte praktikable Lösungen zu finden, um uns zu helfen, den Schaden zu beheben.
Vielen Dank! Fam. Pschick

- Heinz P. am 23.02.2016

Couch Lena

Damit andere Käufer nicht die gleichen Probleme haben wie wir möchte ich alle informieren, dass die Couch Lena mit dem Stoff Inari 96 spezial (falls noch die gleiche Verarbeitung und Webart ist wie im Okt.2015) auf keinen Fall gekauft werden soll. Nach kurzer Benützung ergibt sich eine extreme Pellingbildung und der Stoff ist elektrisch aufgeladen. Man kann fast nicht nebeneinander sitzen ohne dass die Funken sprühen. Wir wurden darauf hingewiesen, dass das mit der Luftfeuchtigkeit zusammenhängt, aber im selben Raum steht noch eine Couch und bei der ist nichts. Also kann es vielleicht doch am Stoff liegen.

- Erika F. am 14.01.2016

Antwort

Sehr geehrte Frau F.!

Wir möchten uns vielmals für Ihre Rückmeldung bedanken.

Leider müssen wir feststellen, dass der Kundendienst die Reklamationen nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit erledigt hat! Da der Stoff aus Polyester ist und durch den Einfluss mehrerer ungünstiger Faktoren (z.B. Laminatboden, Teppiche, Heizungsluft usw.), lassen sich die beschriebenen Probleme oft nur durch die Verwendung von Naturmaterialien die sich nicht statisch aufladen, vermeiden.

Ihr TROP-TEAM

Couch und Überhaupt

Liebes Trop-Team,

in Reit im Winkl werdet ihr des Öfteren als „das" Möbelhaus empfohlen. Auch Freunde aus Freising, die in Kössen eine Ferienwohnung haben, sagten, dass wir unbedingt zu euch kommen müssen.
Ihr müsst wissen: Ich! Hasse! Möbelhäuser! Ich bekomme regelrecht Beklemmungen in diesen Bunkern. Bei euch ist das allerdings anders. Es ist schön, es ist hell und alles mit viel Liebe eingerichtet. Nicht so riesig, aber völlig ausreichend für alles, was man braucht. Allein der Blick von eurem Bistro ist schon eine Reise Wert. Auf jeden Fall eine Reise vom Eingang ins Bistro.
Ganz grandios fand ich die Holzbilder im Alpenländischen Style. Ihr müsst mir unbedingt schreiben, falls diese Mal reduziert sind, weil mit einem kommt man nicht wirklich weit. :-)
Gekauft haben wir eine Auszieh-Couch. Ich gehe davon aus, dass mit der Lieferung alles wunderbar klappt. Ab 31.12. sind wir wieder in Reit im Winkl, wir werden euch sicher wieder besuchen.

LG
Michi Ka.!

- Michael K. am 29.12.2015

Schlafzimmer

Wir haben uns auf Empfehlung beim Trop nach einem neuen Schlafzimmer umgeschaut und haben auch sofort das passende Schlafzimmer für uns entdeckt!
Nicht nur, dass wir mit der Optik des Schlafzimmers sehr zufrieden waren, sondern hatten auch mit Andrea Hörbiger eine wirklich engagierte, bemühte und kompetente Beraterin zur Hand!
Wir sind wirklich sehr zufrieden mit den neuen Möbeln!
Danke auch an die Monteure, die uns das Schlafzimmer sorgfältig aufgebaut haben!
Wir kommen gerne wieder!
Dankeschön!

- Christin W. am 26.11.2015

Sitzecke

Haben in "ganz" Österreich nach einer passenden Couch gesucht.
In Tirol haben wir sie gefunden und nach Gmunden im schönen Salzkammergut mitgenommen.

Ganz nette Verkäuferin freundliche Mitarbeiter im Lager alles wunderbar!
Danke
Liebe grüße
Susanne u. Klaus

- Susanne R. am 17.11.2015

Couch

Ich habe schon einige Artikel bei Trop gekauft und war immer zufrieden. Doch diesmal leider nicht. Die Anfrage bezüglich eines Leihwagens wurde anfangs sehr unfreundlich entgegengenommen und das muss sich dann auch in der weiteren Bearbeitung fort gezogen haben. Als ich die Ware mit Leihauto abholte war alles schon verladen aber wie. Ohne jeglichen Schutz zwischen den Teilen(Decken oder so). weises Leder wohlgemerkt nur oben um die Lustlose Verladung zu verdecken wurde eine dreckige Decke geworfen und um das zu sichern wurde eine Alustange verspreitzt.Das einzige Kommentar des Mitarbeiters war das Auto muss um 18 uhr da sein (muss)wohlgemerkt. Tja wie vermutet hat die Couch natürlich das nicht ohne schäden überstanden was aber erst sichtbar war alls sie ausgeladen war und somit eine reklamation sinnlos. Tja schade ich bin es anders Gewohnt

- Manfred L. am 16.11.2015

Antwort

Sehr geehrter Herr L.!

Wir danken für Ihren Einkauf, und dass Sie sich Zeit genommen haben ein Feedback abzugeben.

Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Nach einem  Gespräch mit den Mitarbeitern im Auslieferungslager, werden wir versuchen die von Ihnen angesprochenen Punkte zu verbessern.

Wir sind bemüht unsere Kunden zufriedenzustellen, und hoffen Ihnen dies bei Ihrem nächsten Einkauf zeigen zu dürfen.

Ihr TROP-TEAM

Kommode Quadro der Firma Forte

Service der Spitzenklasse.

Die Bauanleitung war an einem Punkt verwirrend gezeichnet.

Die Mitarbeiter haben mir kompetent und schnell geholfen.

Ein Kundenservice wie man ihn sich vorstellt.

- Martin S. am 05.11.2015

sehr bemühtes Zufriedenstellen der Wünsche (Planeintragungen waren nicht vollständig - Parapethöhen fehlten etc)

Vielen Dank an das ganze Team für die Bemühungen die beste Lösung zu finden (z.B. Essgruppe).
Ihre Monteure haben sich ins Zeug gelegt. Es wurden alle Varianten für eine gute Lösung der Essgruppe durchgespielt.
Wir freuen uns schon auf die Lieferung.

- Renate S. am 31.10.2015

Bewertung garderobe

Ich war mit der beratung sehr zufrieden. Die garderobe ist qualitativ sehr hochwertig. Der montageplan sehr umfangreich und genau beschrieben. Da die moebel so eine gute qualitaet haben und es sich um abholpreise handelt ist der naechste auftrag schon in bearbeitung.

- Annelies R. am 23.10.2015

Wohnwand "One" & Essgarnitur "Capi"

Vielen lieben Dank an Frau Backofen von der Möbelabteilung für die fachgerechte Beratung und Unterstützung unserer Vorstellungen und Ideen.
Zwei Stücke, unserer zahlreichen Artikel die wir bei der Firma Trop für unsere neues Reihenhaus erworben haben, war diese - individuell zusammenstellende - Wohnwand "One", und die schöne dazupassende Essgarnitur "Capi".
Ein großes Dankeschön auch an das freundliche und vor allem kompetente Montageteam, dass uns diese und auch andere Möbel in die Tat umsetzte.
Eines ist klar, dieser Kauf wird bzw. ist mittlerweile nicht der letzte, um unser gemeinsames Haus zu verschönern und wohnlicher zu gestalten.
Mit besten Dank an das gesamte TROP-Team. Bis bald. Liebe Grüße Viktoria & Markus

- Viktoria J. am 04.10.2015

Unser Küchentraum wurde wahr!!!

Vielen lieben Dank an Frau Erber und Frau Seibl aus der Küchenabteilung und an das nette Montageteam für die wunderbare Umsetzung unserer Küche. Die Verkäuferinnen hatten bei unserem spontanen Besuch sofort für uns Zeit, machten einen Rundgang mit uns durch die Ausstellung und erklärten uns detailliert die verschiedensten Bauweisen. Beide Damen gingen sehr auf unsere Wünsche ein und setzten dies zu einem atemberaubenden Küchentraum um.
Die Monteure waren total nett und haben unsere Küche sauber und genau montiert.
Von der Planung bis hin zum Aufbau ist unsere Küche eine gelungene Meisterarbeit. Mit diesem traumhaften Schmuckstück macht es auch gleich viel mehr Spaß zu kochen, wenn wir Besuch haben führen wir unsere Küche jedes Mal voller Stolz vor. Nochmals Vielen Dank an das gesamte TROP-Team! Mit besten Grüßen Familie H.

- Andrea H. am 31.08.2015

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